Реестровая информация
Прикладное программное обеспечение общего назначения, Поисковые системы, Системы сбора, хранения, обработки, анализа, моделирования и визуализации массивов данных, Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
4619
Дополнительная информация
Инструмент реагирования в соцмедиа. Продукт включает следующие возможности: отбор значимых сообщений из потока упоминаний в соцмедиа (инциденты), классификация сообщений и распределение нужным сотрудникам для реакции, автоматизация согласования ответов внутри компании, управление коммуникациями по заданным сценариям, оценка скорости реагирования, контроль удовлетворенности пользователей.